webshop@prjctams.nl, magid@prjctams.nl

Winkelmand (0)

Sluiten
Sorry, geen producten gevonden in winkelmand!

Frequently Asked Questions

Hoe kan ik in contact komen met PRJCT AMS?

U kunt contact opnemen met onze klantenservice via: webshop@prjctams.nl. Wij zullen binnen 5 werkdagen contact met u op te nemen.

Hoe kan ik mijn product het beste verzorgen?

We raden u aan de instructies op het wasetiket te volgen:
– Koude machinewas met gelijke kleuren
– Niet bleken
– Hangen om te drogen
– Strijken indien nodig

Welke betaalmethodes zijn er mogelijk op de webshop van PRJCT AMS?

We accepteren de volgende betaalmethodes:
– Ideal
– Paypal
– Creditcard
– Apple pay
– Sofort Banking
– BanContact

Hoe lang is de levertijd?

De geschatte levertijd is afhankelijk van het land van verzending en de douane van uw land. Wij werken eraan uw bestelling binnen 5 werkdagen te verwerken.

Hoeveel zijn de verzendkosten?

Binnen Nederland met track & trace code : €6,95
Europa 1 met track & trace code : €13,00
Europa 2 met track & trace code : €18,50
Buiten Europa met track & trace code : €24,30

Waar bezorgen wij?

Wij bezorgen in:

Nederland

Europa zone 1:
België, Denemarken (excl. Faeröer Eilanden en Groenland), Duitsland, Frankrijk (incl. Corsica en Monaco), Italië (excl. San Marino en Vaticaanstad), Luxemburg, Oostenrijk, Spanje (incl. Balearen, excl. Canarische Eilanden), Verenigd Koninkrijk (excl. Gibraltar en de Kanaaleilanden), Zweden.

Europa zone 2:
Bulgarije, Estland, Finland, Hongarije, Ierland, Kroatië, Letland, Litouwen, Polen, Portugal (incl. Azoren en Madeira), Roemenië, Slovenië, Slowakije, Tsjechië Albanië, Andorra, Bosnië-Herzegovina, Canarische Eilanden, Cyprus, Faeröer Eilanden, Gibraltar, Griekenland, Groenland, IJsland, de Kanaaleilanden, Kosovo, Liechtenstein, Macedonië, Malta, Moldavië, Montenegro, Noorwegen, Oekraïne, San Marino, Servië, Turkije, Vaticaanstad, Wit-Rusland, Zwitserland.

Buiten Europa:
Alle overige landen (incl. Rusland).

Let op:
Wanneer een bestelling is verzonden naar een land buiten de EU kan het zo zijn dat de koper extra kosten moeten betalen voor bijvoorbeeld belastingen en importheffing. PRJCT AMS Webshop B.V is hier niet verantwoordelijk voor. De kosten per land kunnen niet door PRJCT AMS Webshop B.V worden ingeschat.

Hoe kan ik een product terugsturen of omruilen?

PRJCT AMS Webshop B.V hanteert een 14 dagen bedenktijd. In die 14 dagen bedenktijd is het mogelijk om uw product om te ruilen voor een andere maat en/of kleur. Dit kan alleen als het product ongedragen is en met originele verpakking en kaartje wordt teruggestuurd. Dit kan op eigen kosten naar:

PRJCT AMS Webshop B.V.
Wilhelmus Leemansstraat 47
1065 CX Amsterdam, The Netherlands

Zorg ervoor dat u uw bestelinformatie opgeeft, zodat wij uw bestelling kunnen verwerken.

Kan ik een terugbetaling krijgen?

Wij geven geen terugbetaling.

Kan ik mijn bestelling terugbrengen in de PRJCT AMS winkel?

Helaas is het niet mogelijk om uw PRJCT AMS bestelling om te ruilen in de PRJCT AMS winkel.

Wat kan ik doen als mijn product beschadigd is?

Neem contact op met onze klantenservice via webshop@prjctams.nl als uw product beschadigd is. Na bevestiging kunt u het product aan ons retourneren. Wij sturen u gratis een nieuw product toe.